Người dùng sắp có thể tự kích hoạt chức năng đánh dấu an toàn

Chủ đề này xuất hiện khi một người tham dự hỏi Zuckerberg: “Có bất cứ thay đổi nào với chức năng đánh dấu an toàn trong tương lai không? Người sử dụng có thể tự kịch hoạt khi gặp tình huống khẩn cấp hoặc kích hoạt cho người khác?”. Zuckerberg đã trả lời thẳng luôn vào vấn đề và nói: “Vâng, chúng tôi đang phát triển tính năng đó”.

Mặc dù vị CEO này không nêu cụ thể chính xác cách thức hoạt động cũng như thời gian triển khai chính thức tính năng này nhưng anh cũng dành kha khá thời gian để nói về tầm quan trọng của tính năng đánh dấu an toàn.

Ra đời năm 2014, tính năng đánh dấu an toàn (Safety Check) cho phép người sử dụng vào thông báo cho gia đình, bạn bè trên Facebook biết rằng mình vẫn an toàn sau một sự việc khẩn cấp. Được kích hoạt ngay khi trận động đất ở Ý xảy ra khiến 247 người thiệt mạng, Safety Check, theo quan điểm của Mark Zuckerberg, là một công cụ vô cùng quan trọng. Gần một nửa số người sử dụng Facebook tại Ý đã sử dụng tính năng Safety Check để thông báo cho khoảng 15 triệu người là gia đình và bạn bè của họ trên toàn thế giới, anh cho biết.

Nói về thảm họa vừa rồi, Zuckerberg cho biết: “Khi tôi biết về trận động đất, tôi cảm thấy vô cùng đau buồn. Phản ứng đầu tiên của tôi là chúng ta phải làm tất cả những gì có thể để giúp đỡ mọi người”.

Tuy nhiên, công ty vẫn phải đối mặt với nhiều chỉ trích liên quan đến cách thức lựa chọn một vấn đề được cho là khẩn cấp để cảnh báo mọi người.

Một ví dụ gần đây đó là vụ cảnh sát bắn chết người dân tại Minnesota hồi tháng 7. Vụ việc này đã được bạn gái của nạn nhân phát trực tiếp trên Facebook nhưng đoạn video liên quan đã nhanh chóng bị Facebook gỡ bỏ. Trả lời về vấn đề này, phát ngôn viên Facebook cho biết việc gỡ bỏ video là do lỗi kỹ thuật.

Tuy nhiên việc để người sử dụng tự kích hoạt tính năng Safety Check cũng có nguy cơ tạo ra nhiều vụ “báo động giả” và Facebook cần xem xét tính toán kỹ trước khi đưa ra giải pháp.