Apple: Chia sẻ dữ liệu iCloud, và chúng tôi sẽ giúp iPhone của bạn thông minh hơn

Apple tin rằng quyền riêng tư là điều quan trọng, nhưng các dịch vụ như Siri sẽ hoạt động tốt hơn khi hãng có thể phân tích dữ liệu thế giới thực (real-world data).

Apple từ lâu nay rất quan tâm tới quyền riêng tư của người dùng. Hãng từng quyết tâm không hợp tác với FBI để bẻ khoá chiếc iPhone của một kẻ khủng bố vì cho rằng nó là tiền lệ xấu đối với quyền riêng tư của khách hàng. Tuy nhiên, hãng cũng muốn làm được nhiều hơn với dữ liệu cá nhân người dùng, để các dịch vụ như Siri ngày càng thông minh hơn. 

Với iOS 10.3, Apple muốn bạn chia sẻ cả dữ liệu iCloud.

Một tuỳ chọn mới trong iOS 10.3 mà "Táo khuyết" phát hành đầu tuần này yêu cầu người dùng iPhone, iPad chia sẻ dữ liệu tài khoản iCloud của họ. Dịch vụ iCloud bao gồm lưu trữ file, email, lịch, quản lý ảnh, đồng bộ mật khẩu, và quản lý thư viện nhạc/video. 

Apple tin rằng, hãng có thể vừa cung cấp các dịch vụ tốt, vừa đảm bảo tốt quyền riêng tư. Trên thực tế, ở các phiên bản trước đây hãng đã thu thập dữ liệu về thói quen sử dụng iPhone, iPad; tuy nhiên, Apple vẫn cho rằng mình đã đảm bảo tốt quyền riêng tư của khách hàng. 

"Việc phân tích dữ liệu từ tài khoản iCloud của bạn chỉ được thực hiện sau khi dữ liệu được đảm bảo quyền riêng tư. Sự phân tích này sẽ cho phép Apple cải tiến các tính năng thông minh như Siri và các dịch vụ liên quan hay tương tự" - Apple cho biết. 

Quyền riêng tư trở thành một niềm tự hào của Apple khi hãng cố gắng giúp sản phẩm của mình có sự khác biệt so với các đối thủ. Năm 2015, CEO Tim Cook chỉ trích các công ty như Google rằng họ đang ngấu nghiến mọi thứ thu thập được từ người dùng và tìm cách kiếm tiền từ dữ liệu này. Tuy nhiên, sự chỉ trích này cũng chỉ đúng 1 phần. Việc thu thập của Google cũng giúp hãng cải tiến các dịch vụ như chỉ đường, lọc smap, nhận diện giọng nói, giới thiệu phim, tự động sửa lỗi khi gõ phím... Trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo hiện nay, các dịch vụ này đóng vai trò rất quan trọng. 

Apple sử dụng 1 công nghệ có tên "quyền riêng tư khác biệt" nhằm che giấu các thông tin chi tiết về khách hàng trong khi vẫn có thể phân tích dữ liệu cá nhân này. Trên các bản iOS trước đây, Apple thu thập "thông tin sử dụng và chẩn đoán" để cải thiện sản phẩm và dịch vụ, còn giờ đây hãng muốn bạn chia sẻ cả dữ liệu tài khoản iCloud. Dù vậy, lần này "Táo khuyết" không cho biết, việc chia sẻ có thể cải tiến "các mô hình ngôn ngữ và các tính năng thông minh khác", theo cách nào.