Nếu muốn dùng Evernote, bạn phải cho nhân viên của dịch vụ này đọc nội dung ghi chú

Evernote, ứng dụng ghi chú nổi tiếng trên thế giới, mới đây vừa thay đổi chính sách về quyền riêng tư gây ra những phản đối từ phía người dùng. 

Theo đó, kể từ ngày 24/1/2017, người dùng phải chấp nhận cho phép nhân viên của Evernote "thỉnh thoảng" đọc nội dung các ghi chú họ lưu trên dịch vụ này. Lý do mà Evernote đưa ra cho chính sách mới, đó là "để đảm bảo các công nghệ máy học của công ty hoạt động chính xác, nhằm giới thiệu các tính năng và nội dung liên quan nhất cho người dùng". Một số lý do khác cũng được đưa ra, như "để tuân thủ lệnh của tòa án, điều tra xem người dùng có vi phạm điều khoản dịch vụ, chống spam, phần mềm độc hại hoặc vấn đề an ninh khác".

Người dùng sẽ phải chấp nhận điều khoản trên hoặc ngưng sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp bạn có các dữ liệu nhạy cảm, công ty gợi ý bạn mã hóa chúng bên trong các ghi chú. 

Có thể bạn sẽ cảm thấy không hài lòng với những gì Evernote công bố, thế nhưng có lẽ đây cũng là "cái giá" chung của các dịch vụ online miễn phí. Nhiều công ty khác, dù không công bố công khai như Evernote, nhưng cũng cho nhân viên của mình truy cập dữ liệu của khách hàng. Google là một ví dụ. Trong chính sách về quyền riêng tư, hãng tìm kiếm nói rằng nhân viên của mình được truy cập thông tin cá nhân, đồng thời cho biết thêm: "chúng tôi hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân cho các nhân viên Google, các nhà thầu, và các đại lý cần biết thông tin đó để xử lý nó cho công ty. Facebook cũng tương tự Google, giải thích trong chính sách quyền riêng tư rằng hãng sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân với nhân viên của Facebook và các công ty con như Whatsapp.